La coyuntura del Covid-19 ha propiciado que las empresas implementen la modalidad del trabajo remoto, continuando con las operaciones de manera online desde los hogares. Ello con el fin de cuidar su activo más importante: las personas.
Los beneficios del home office son numerosos y sumamente convincentes incluso para los partidarios más fieles del trabajo en oficinas. Puedes establecer tu propio horario, evitar tiempos y gastos en desplazamiento y encontrarte rodeado de las comodidades hogareñas.
La tecnología también ha jugado un papel muy importante en el auge del trabajador remoto, con aplicaciones de software basadas en la nube cada vez más impresionantes que hacen que sea más sencillo coordinar tareas y realizar una presentación virtual.
La comunicación también ha evolucionado. Las reuniones ahora se pueden llevar a cabo mediante videoconferencias, sin importar dónde se encuentre físicamente cada asistente, y las herramientas online para trabajo colaborativo como Slack han conectado equipos dispares, permitiendo la colaboración entre continentes.
Sin embargo, las distracciones han sido una desventaja importante de trabajar desde casa. El hogar está lleno de ellas, desde la televisión, las interrupciones cuando llegan nuestros pedidos de delivery, el ruido de los vecinos, etc. Y sin contar las responsabilidades domésticas como el cuidado de hijos pequeños o adultos mayores, las compras de alimentos, la cocina, el cuidado de mascotas, etc.
Ilustraciones por Victor Aguilar Rúa para Comunal
Es por esta razón que muchas empresas están ofreciendo como alternativa integrar días de trabajo presencial a la rutina de home office de sus colaboradores, únicamente con aquellos que no sean parte de grupos de riesgo.
En este contexto, las oficinas satélite se perfilan como la mejor opción para hacer el trabajo más llevadero. Son oficinas ubicadas en distintos puntos de la ciudad, que se adaptan a las necesidades de comodidad, seguridad y cercanía de tu equipo.
Este tipo de espacios de trabajo son muy beneficiosos, ya que solucionan muchos de los inconvenientes que puede tener el trabajo remoto y favorecen anímicamente a los colaboradores.
Al hacer uso de ellas puedes evitar los riesgos de desplazamientos largos y en servicios de transporte alternativo. Tú y tu equipo pueden elegir la sede que esté más cerca a sus hogares o que más se ajuste a sus propósitos.
Las oficinas satélite son ideales para complementar el home office. Pero sabemos que este aún ocupará la mayoría de tus días laborables. Por ello, hemos elaborado la guía definitiva para eludir las distracciones y atender tus responsabilidades sin comprometer tu productividad y el rendimiento de tu equipo. Conoce nuestros consejos para trabajar desde casa a continuación.
Pueden ser tanto reuniones grupales como individuales, 1 a 1. Lo importante es que sean regulares, predecibles y que funcionen como un foro para absolver todas las dudas posibles.
Las metodologías ágiles como Scrum establecen reuniones diarias de 15 minutos, denominadas dailys, donde cada colaborador indica cuáles fueron sus tareas del día anterior, las del día y los impedimentos que pueda encontrar. Todo de forma puntual y efectiva, para informar de su progreso al equipo y comunicar cualquier necesidad de apoyo o asesoría.
A tus colaboradores les será muy útil saber qué tipo archivos pueden compartir al equipo o a los clientes, cuándo es mejor realizar una videollamada y cuándo un mensaje instantáneo, así como en qué momentos del día estás más disponible para atender sus dudas.
Para ello, debes comunicar claramente cuáles son las reglas que tu equipo deberá respetar durante el home office, como por ejemplo:
Quienes trabajan de forma remota saben que tienen entre sus responsabilidades no solo aspectos del trabajo, sino también del hogar. Por ello, es necesario que, como líder, sepas ser flexible con tu equipo.
Muchos deben atender otros deberes aún en horario laboral, tales como ir al supermercado, preparar alimentos o asistir a menores o adultos mayores. Es por eso, que en un contexto como este, es necesario que aprendas a dirigir con flexibilidad.
Si el foco no está en las horas laborables o cumplir con un horario de oficina, debe centrarse en el cumplimiento de metas. Con ello demuestras confianza en tu equipo, otorgas autonomía a tus colaboradores y, como resultado, ellos se sentirán más comprometidos con la empresa, lo que contribuirá a mejorar la productividad y motivación laboral.
Si tu equipo aún no está trabajando con una aplicación de gestión de tareas, es muy recomendable que comiences a hacerlo, especialmente si van a trabajar desde casa durante períodos prolongados.
Fuera de la oficina puede ser un poco complicado medir el avance de tu equipo. ¿Cuánto falta para concluir un proyecto? ¿En qué etapa se encuentra? ¿Quién es el responsable actual? Todas estas son preguntas que pueden solucionarse con una aplicación de gestión de proyectos.
Trello es una de las apps más usadas para coordinar responsabilidades en equipo. Esta herramienta es muy visual y te permite organizar tareas por listados y tener tablas para distintos miembros del equipo. Es la herramienta ideal para la gestión de equipos remotos.
La tecnología es un gran asistente administrativo para el trabajo remoto, por lo que debes asegurarte de aprovechar todos sus beneficios.
Programa alertas para tareas y citas importantes, crea reglas de correo electrónico para filtrar los mensajes sin importancia durante el horario comercial, programa correos electrónicos y publicaciones en redes sociales y utiliza diferentes tonos de llamada para distintas personas, de modo que puedas saber cuándo no es necesario que contestes el teléfono.
Uno de los principales desafíos de trabajar desde casa es trabajar más horas de lo habitual o sentir que tus días transcurren en un bucle sin fin, cambiando entre el trabajo y el sueño. Tus colaboradores pueden experimentar esta sensación, conocida como burnout o estrés laboral crónico, lo que puede perjudicar su motivación y productividad.
El cerebro necesita pequeños espacios de respiro para realizar un trabajo productivo. Para combatir la fatiga, asegúrate de tomar los descansos adecuados cada ciertas horas y de comunicarle a tu equipo que también pueden aprovechar de este beneficio.
También es importante saber cuánto deben durar los tiempos de descanso. Para aprovechar al máximo una recarga rápida, puedes utilizar alarmas o temporizadores que te avisen cuando es necesario una pausa de 15 minutos, y cuando debes volver al ritmo de trabajo.
Sabemos que tú y tu equipo tienen distintas responsabilidades que atender a lo largo del día. No obstante, para evitar situaciones como el burnout, es recomendable incluir actividades de esparcimiento en su rutina diaria.
Una rutina de ejercicios en casa, la lectura, pintura, o cualquier actividad que disfrutes hacer te ayudará a sentirte mejor y será un momento de respiro en medio de tu día. Así, podrás regresar luego a tus labores y serás capaz de concentrarte mejor. Tus colaboradores también deben incluir estos momentos de relajación en su rutina diaria o semanal.
Antes de la crisis sanitaria era común en las empresas establecer días puntuales en los que se celebraba fechas especiales o se reconocía a algún equipo o colaborador destacado. Este tipo de iniciativas no tienen por qué detenerse en el home office.
Las herramientas tecnológicas y las aplicaciones virtuales no deben tener como único fin el trabajo. Es momento también de darles un uso más personal, que te permita acercarte a tus colaboradores de una manera lúdica en un ambiente relajado, incluso a la distancia.
Puedes celebrar el cumpleaños de algún colaborador con una videollamada grupal, o invitar a algún artista o comediante a que realice una performance virtual. Por ejemplo, en Comunal celebramos el Día de la Madre con un show de stand up comedy realizado a través de Zoom.
El contexto actual es una buena oportunidad para motivar a tu equipo con nuevos conocimientos, retos y oportunidades. Además de ayudarlos en su crecimiento profesional, tener una formación continua es una buena manera de estar más conectados como equipo.
Existen centros de formación que ofrecen descuentos corporativos e incluso plataformas virtuales que cuentan con catálogos de cursos gratuitos. Otra alternativa es la participación en webinars donde tu equipo podrá nutrirse de las experiencias de otras empresas.
A diferencia del hogar, en las oficinas cuentas con distintos ambientes para trabajar y concentrarse como tu escritorio, salas de reunión, laboratorios de innovación, salas de descanso, comedores, etc.
Es importante que reproduzcas esta dinámica en el hogar, cambiando de ambiente siempre que sea posible. Estos movimientos son saludables, por eso puedes incentivar a tu equipo a realizarlos.
En Comunal conocemos la necesidad de los equipos de trabajo de poder disfrutar de los beneficios del hogar y, al mismo tiempo, contar con oficinas para obtener una experiencia de trabajo satisfactoria.
Por ello, te ofrecemos las Oficinas Satélite, espacios de trabajo descentralizados que te permiten complementar el trabajo presencial con el remoto en un espacio cerca a tu casa, permitiendo así balancear tu vida personal y laboral para generar bienestar en el día a día.
Nuestras oficinas satélite están ubicadas en los principales distritos de Lima, de modo que tus colaboradores pueden optar por el local más cercano a sus hogares y evitar riesgos al transportarse. Estos son sus principales beneficios:
Si necesitas un espacio de trabajo que te ofrezca todos estos beneficios, te invitamos a conocer más sobre nuestras Oficinas Satélite aquí.
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